Ошибка шаблона yooutheme florence - Joomla 3.x: Шаблоны, разметка и макеты вывода

Здравствуйте. На днях я установил шаблон Joomla от yooutheme
florence_demo_package_j3 - https://ch.prostudio.by/

Он работает на каком то модном конструкторе. Особо проблем с ним разобраться не было. И я настроил все что мне нужно было на главной. Но далее возникла проблема. Пункты меню не открываются. Хотя и созданы.

То есть в демо они есть https://demo.yootheme.com/themes/joomla/2017/florence/
Но при установке у меня они не открываются.

В чем может быть проблема? Подскажите пожалуйста.

Пункты меню не открываются. Хотя и созданы.

Что в вашем понимании - не открываются?

Написать вв поддержку

Файл в корне сайта переименовал htaccess.txt -> .htaccess ?
п.с.
Там на фронте nginx/1.16.1. Ман в помощь https://docs.joomla.org/Nginx

Все заработало.

Вот ответ поддержки на хостинге:
"У вас включён FastCGI (Nginx + PHP-FPM) - там не работает файлы .htaccess
Соответственно, не работало ЧПУ
Но у нас предустановленное есть собственное решение "FastCGI (Nginx + PHP-FPM) ЧПУ" для FastCGI (Nginx + PHP-FPM) - выбрал его в настройках www домена."