Комментарий при смене статуса заказа в список заказов - JoomShopping

Здравствуйте!

В админке в заказе, если в него провалиться, есть смена статуса заказа и поле для комментария, который уходит пользователю на email с письмом о смене статуса заказа.

Такая же смена статуса заказа есть в общем списке заказов, но уже без возможности ввести комментарий. Там textarea тоже нужен с галкой включить его содержимое в текст письма. Как выдрать этот textarea из файла с заказом и вставить в файл со списком заказов? Чтобы всё работало, сохранялось и отправлялось также. Скопировать-вставить textarea я осилила, но процесс не работает.

Я обычно сразу иду в коммерческий раздел с такими вопросами, но вдруг думаю мне тут повезёт.