[Исправлено в JS 3.5.1] Файлы для продажи - Ошибка при обновлении файла - JoomShopping

Здравствуйте Виктор!

Описываю ситуацию: имеется товар, в товаре есть файл для продажи. Клиент оформил заказ и оплатил покупку. Теперь он может скачать файл - все ок. Но возникает ситуация, что файл обновился - вышла новая версия. Клиент должен получить новую версию файла бесплатно - но он не может этого сделать.

1. Если добавить второй файл для продажи - старые покупатели его не увидят.
2. Если заменить оригинальный файл для продажи - старые покупатели получат ошибку при скачивании.

Думаю, Вы поняли в чем проблема.

P.S. Создавать новый товар по понятным причинам бессмысленно - его придется заново покупать клиентам.

Вопрос: как обновить файл для продажи, чтобы старые клиенты смогли его скачать. И было бы вообще супер - если бы они получали уведомление (при заходе на сайт или по емайл)

Спасибо.

+100
и ссылку на скачивание после продажи нужно отправлять не в заказе, а в уведомлении о смене статуса платежа.

Я тоже как то с этой проблемой столкнулся, спросил тогда у Виктора как он сам делает:
Обновление по просьбе клиента, по почте.

Но это не удобно. И я думаю у многих кто продает или собирается продавать инфо товары это стоит на 1 месте!

В новой версии будет добавлено.

(как опция)
~Отображать новые версии цыфровых товаров

БРАВО !

И может сразу сделаете отправку ссылки не в заказе а именно в письме уведомлении изменения статуса заказа ?

Виктор, спасибо!
Прошу еще одну опцию - "Скрывать старые версии товаров". Чтобы не вводить людей в заблуждение.

Благодарю!

(главное, чтобы старые клиенты могли качать обновленные файлы)


Можно еще предложение?

Установить сроки действия для возможности скачивать обновления. Т.е. клиент может скачать "товар" в течение года, например.

С уважением.

Сроки действия - тоже будет.

Скрывать старые версии товаров

- Вы сможите удалить в продукте старые файлы

Тоже хочу вынести еще одно предложение узко специализированное, но думаю полезное для юр. информации по инфо продуктом. Это обязательное принятие дополнительного соглашения при покупки товара. (галочку поставить)

То есть есть обычное соглашение магазина. А есть дополнительное, что-то вроде оферты на определенный товар. Где это используется просто пример? Человек покупает плагин для версии JS 3.5.0 , обновил до версии JS 3.6.0 сайт работать перестал. При таких обстоятельствах не задумываясь можно в суд подать. А если есть оферта что версия плагина такая то для версии такой то. Тут придраться тяжело, хотя тоже можно. В общее соглашение каждый продукт прописывать не удобно, да и вроде с юр. стороны нельзя. Надо будет уточнить.

Сроки действия - тоже будет.

 - Вы сможите удалить в продукте старые файлы

Огромное человеческое спасибо!

Спасибо за исправление в версии 3.5.1. Отличный магазин, прекрасная поддержка!

Сроки действия - тоже будет.

Виктор, подскажите - где искать сроки?

Новое в JoomShopping 3.5.1
lib\static_config.php

Благодарю!

В шаблоне заказа нет счетчика, который показывал бы оставшееся количество скачиваний?

Скачать (Осталось загрузок: 2)

Планируется такое?

Код

$config->max_number_download_sale_file = 3; //0 - unlimit
$config->max_day_download_sale_file = 365; //0 - unlimit
$config->order_display_new_digital_products = 1;

Почему Вы их не вынесите в админ панель ? Было бы супер, чтобы у каждой цифровой загрузки можно было установить количество и период скачивание.

Благодарю!

В шаблоне заказа нет счетчика, который показывал бы оставшееся количество скачиваний?

Планируется такое?

Нет.

И может сразу сделаете отправку ссылки не в заказе а именно в письме уведомлении изменения статуса заказа ?

Мне тоже такое надо, есть такое сейчас в настройках ?

Смотрите в заказ (administrator / orders / ...)