Как быть, если админ сайта умер? - Флейм

Всем привет!

Ситуация у одного моего старого клиента.

У него сайт на Joomla.
Хостинг зарегистрирован на админа.
Домен зарегистрирован на меня.
Т.е. клиент получается третьей стороной, которая юридически ВООБЩЕ никакого отношения к сайту не имеет.

Многие ли из вас обеспечили своим клиентам такой вариант?

В общем, мне удалось спасти только сайт, форум пропал (пока борьба ведется, но на 90% - пропал). Благо, были админские доступы в Joomla. Удалось сделать бекап и потом развернуть на новом хостинге. А вот про форум на SMF я не знал, и доступы от него мне прислали, когда домен был уже переведен.

Вот такая ситуация. А хостинг-провайдер (SWEB) совершенно справедливо говорит, что не может предоставить доступ к бекапам. Потому что истинный владелец ресурса для него - НИКТО.


Я че хотел сказать... Передавайте вовремя доступы своим клиентам. А еще лучше - оформляйте все на них, домены, хостинги и прочее. Никто не застрахован...

Угу, приходят такие регулярно, поражаюсь с них. Отдают за сайт десятки килорублей, а потом оказывается что хостинг некому продлить и домен, т.к. тот кто делал уже куда-то пропал. Или такой вариант - сайт фирмы поручили сотруднику, сотрудник уволился вместе с доступами и ищи его потом. В конторах тоже самое - составляют договор, клиент выбирает доменное имя, сайт сделали, акт приема подписали, через год или фирмы той уже нет (когда оказывается что домен и хостинг они на себя регили), или шантаж начинается - вот если вы оплатите год поддержки, мы вам продлим все и т.д., читайте внимательно договор, через 3 месяца мы за ваш сайт никакой ответственности не несем и т.д. и т.п.

Кстати, одни мои знакомые тоже хорошие в Регру решили вопрос с доменом, когда поняли что нет у них никаких доступов к домену и не могут его никак продлить, ездили в их головной офис писали заявления и т.д. 3 месяца шло разбирательство  ну как разбирательство, оставалось месяц до окончания срока, им резонно сказали что никаких прав на домен у них нет, предложили такой вариант, что если домен не будет проплачен, то они его перерегиструют на них, так и получилось.

Ну, собссно поэтому я попросил клиента этого, чтобы он новый хостинг на себя оформил, и договор с доменым регистратором сделал, чтобы я ему домен-то уже отдал )

мало ли что...

Хм... У меня у всех клиентов домены на их имя и акебой пользоваться обучены. Предупреждены, если я вдруг не смогу что-то исполнять о порядке действий в этом случае. Домен на себя - это как попытка клиента удержать?

у меня домен на себя - раньше ру-центр требовал от клиентов обязательного визита для подписания бумажного договора.
Поэтому проще было домен сделать на себя...

Да и чего греха таить, раньше я был моложе и казалось, что я буду жить вечно )

Если кому интересно, могу сообщить, что при активном взаимодействии с техподдержкой провайдера sweb удалось восстановить сайт и форум. Как гора с плеч )

PashkaRu, как удалось? Расскажите, пожалуйста. На какой аргумент поймали?

Домен зарегистрирован на меня.

Наверно так?

ну, домен мой - это раз, а два - то, что я сделал Акибой бекап.

просто дали адрес сервера, на котором был тариф размещен. А данные по базе у меня были (в файлах сеттингов все есть). Авторизовался, сделал дамп.
А Joomla - как увыше сказано - акибой забекапил.

Ну, т.е. тут все соблюдено, они не нарушили никаких своих правил, а мне хватило админских доступов.

Ну, собственно говоря, просто ПОВЕЗЛО.

Но надо учесть, чтобы в будущем исключить такие ситуации.