Анимированный баннер не проигрывается в мобильной версии - Joomla 2.5: Настройка и оптимизация

Здравствуйте, наш сайт на Joomla 2.5.

Возникла проблема: баннера (gif) в мобильной версии проигрываются 1 раз и замирают на последнем кадре. Причем на десктопной и планшетной версии этой проблемы нет.

С чем это может быть связано? Где можно это исправить?

Ссылку на сайт дать не могу, дабы эта тема потом в поисковиках не отображалась, но думаю и так понятна проблема.

Если нужно вытащить и показать какой-либо код = скажите.

Помогите, пожалуйста. Теряем рекламодателей...((( Уже обращалась к знакомому прогеру, но он только руками разводить и ни за какие деньги решить это не может.

здра.
ну без ссылки мы вам не поможем, тут не форум экстрасенсов - нужна конкретная страница с конкретно неработающим баннером.

здра.
ну без ссылки мы вам не поможем, тут не форум экстрасенсов - нужна конкретная страница с конкретно неработающим баннером.

 Сайт адаптированный под устройства, баннер не не работает, а проигрывается всего 1 раз(((

знаете, очень трудно помогать людям, которые тебя не слышат.
на моей памяти таких глюков не было ни у кого. а вас, до кучи, старая Joomla.
как вы представляете процесс решения вашей проблемы без ссылки на проблемную страницу?
не хотите палить свой сайт секретный - разбирайтесь сами.