Приходят пустые письма и не оформляется заказ - Общие вопросы и ошибки

Добрый день!
Периодически происходят непонятные вещи.
На некоторые заказы приходит уведомление с не заполненным письмом, и заказ не сохраняется в базе, но номер заказа добавляется и количество товара убывает.
Тут скрин письма - https://yadi.sk/i/mg5MCUqVLiJyqQ
То что заказ оформляется корректно, проверили по веб-визору.
Повторить это не могу, но каждый 3-4 заказ такой.

Версия JS 4.17
Сайт делал не я, обратилась знакомая с такой проблемой, человек, который делал - скрылся в неизвестном направлении))
Что я уже проверил - целостность таблиц, была проблема с 2 полями varchar поправил на text
Установлено довольно много расширений:
JoomShopping Product Seo   1.0.3   
Addon jshopping social login + vkontakte + odnoklassniki + mail.ru   1.0.3   
Addon onestepcheckoutopc   4.180.2.6      
Addon states   2.3.10   
Addon seo   4.20.1.0      
Addon Plus and Minus Count Product   1.7.0 (3.7.x)
JoomShopping Menu Builder   2.1.8
Addon bonus system   4.2   
Addon extended profile   3.70.1.3   
JoomShopping Search plus   1.9.3   
Addon Marketing Tools Auto Discount

Onestepcheckoutopc - не используется, там обычное оформление по шагам.

Может кто-то уже сталкивался с такой проблемой или знает куда копать? Помогите пожалуйста.

не пользовать варез.

Вот и мне так показалось.
Спасибо, будем пересобирать.

Варез ИМХО не причем. У меня такая хреновня началась, когда поставил и активировал плагин Addon bonus system   4.2  . С тех пор пошло твориться описанное зло. Просто отключите плагин и все нормализуется

Варез ИМХО не причем. У меня такая хреновня началась, когда поставил и активировал плагин Addon bonus system   4.2  . С тех пор пошло твориться описанное зло. Просто отключите плагин и все нормализуется

т.е поставили варез  и он не причем ?
Г-гениальность