0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
  • 11 Ответов
  • 623 Просмотров
*

Irwein13

  • Осваиваюсь на форуме
  • 36
  • 0 / 0
Добрый день. Мой маленький магазинчик работал несколько лет, все было нормально. В последнее время покупатели стали жаловаться, что невозможно оформить заказ. Стала сама проверять - на третьем шаге заказа появляется белый экран. Что можно сделать?

Joomla! 3.9.11, JoomShopping Version 4.18.3

Ссылка на сайт Вашим форумом не принимается. Отправлю картинкой.
« Последнее редактирование: 26.08.2019, 22:46:11 от Irwein13 »
*

voland

  • Легенда
  • 11031
  • 588 / 112
  • Эта строка съедает место на вашем мониторе
Re: Невозможно оформить заказ
« Ответ #1 : 26.08.2019, 22:42:15 »
Так где  ссылка? Не надо картинкой! Можно текстом
*

Taatshi

  • Глобальный модератор
  • 5259
  • 481 / 2
  • Верстаем и кодим. Обращайтесь ;)
Re: Невозможно оформить заказ
« Ответ #2 : 26.08.2019, 22:50:30 »
Я подозреваю, что движок Вы обновляли, как и все расширения, а вот версия php у Вас уже устарела. Какие версии движка и php на хостинге?
ВЕРСТКА, САЙТЫ ПОД КЛЮЧ, УДАЛЕНИЕ ВИРУСОВ, МИГРАЦИЯ НА JOOMLA 3, ОБНОВЛЕНИЕ  |  ОТЗЫВЫ 
Связь: telegram - Taatshi, почта - Taatshi на яндексе, Skype - Taatshi
*

dmitry_stas

  • Легенда
  • 13151
  • 1234 / 8
Re: Невозможно оформить заказ
« Ответ #3 : 26.08.2019, 22:54:31 »
на третьем шаге заказа появляется белый экран. Что можно сделать?
для начала включить показ ошибок (для разработчиков) в админке в общих настройках Joomla, и сказать какая именно ошибка будет на 3-м шаге
Тут дарят бакс просто за регистрацию! Успей получить!
Все советы на форуме раздаю бесплатно, то есть даром. Индивидуально бесплатно консультирую только по вопросам стоимости индивидуальных консультаций
*

Irwein13

  • Осваиваюсь на форуме
  • 36
  • 0 / 0
Re: Невозможно оформить заказ
« Ответ #4 : 26.08.2019, 22:55:11 »
Какие версии движка и php на хостинге?

PHP 7.1, а версия движка - самая последняя, только что обновила из админки.
*

Irwein13

  • Осваиваюсь на форуме
  • 36
  • 0 / 0
Re: Невозможно оформить заказ
« Ответ #5 : 26.08.2019, 22:57:37 »
для начала включить показ ошибок (для разработчиков) в админке в общих настройках Joomla, и сказать какая именно ошибка будет на 3-м шаге
Fatal error: The file /var/www/web497/html/components/com_jshopping/payments/wallet/wallet.php was encoded by the IonCube Encoder for PHP 5.3 and cannot run under PHP 7.1 or later. Please ask the provider of the script to provide a version encoded with the IonCube Encoder for PHP 7.1. in Unknown on line 0
*

voland

  • Легенда
  • 11031
  • 588 / 112
  • Эта строка съедает место на вашем мониторе
Re: Невозможно оформить заказ
« Ответ #6 : 26.08.2019, 22:59:10 »
Fatal error: The file /var/www/web497/html/components/com_jshopping/payments/wallet/wallet.php was encoded by the IonCube Encoder for PHP 5.3 and cannot run under PHP 7.1 or later. Please ask the provider of the script to provide a version encoded with the IonCube Encoder for PHP 7.1. in Unknown on line 0
Ну вот и ответ
*

Irwein13

  • Осваиваюсь на форуме
  • 36
  • 0 / 0
Re: Невозможно оформить заказ
« Ответ #7 : 26.08.2019, 23:03:12 »
Ну вот и ответ

Вот, перевела в гугле: Неустранимая ошибка: файл /var/www/web497/html/components/com_jshopping/payments/wallet/wallet.php был закодирован кодером IonCube для PHP 5.3 и не может работать в PHP 7.1 или более поздней версии. Пожалуйста, попросите поставщика сценария предоставить версию, закодированную с помощью IonCube Encoder для PHP 7.1. в Неизвестно в строке 0

А поставщик сценария - это у нас кто?
*

dmitry_stas

  • Легенда
  • 13151
  • 1234 / 8
Re: Невозможно оформить заказ
« Ответ #8 : 26.08.2019, 23:07:42 »
вам лучше знать :) мы ж не знаем, что это у вас за такой метод оплаты wallet, и откуда он.
Тут дарят бакс просто за регистрацию! Успей получить!
Все советы на форуме раздаю бесплатно, то есть даром. Индивидуально бесплатно консультирую только по вопросам стоимости индивидуальных консультаций
*

Irwein13

  • Осваиваюсь на форуме
  • 36
  • 0 / 0
Re: Невозможно оформить заказ
« Ответ #9 : 26.08.2019, 23:14:44 »
Ок, спасибо всем огромное!
*

dmitry_stas

  • Легенда
  • 13151
  • 1234 / 8
Re: Невозможно оформить заказ
« Ответ #10 : 27.08.2019, 07:35:00 »
вариантов решения собственно 3:

1. обновить этот способ оплаты до версии, которая поддерживает php7
2. отключить этот способ оплаты
3. сменить на хостинге версию php на 5.6
Тут дарят бакс просто за регистрацию! Успей получить!
Все советы на форуме раздаю бесплатно, то есть даром. Индивидуально бесплатно консультирую только по вопросам стоимости индивидуальных консультаций
*

nevigen

  • Moderator
  • 10431
  • 862 / 25
  • http://n*****n.com
Re: Невозможно оформить заказ
« Ответ #11 : 27.08.2019, 08:30:39 »
способ оплаты наверное вряд ли получится обновить.
подозреваю что это с сайта жп.про который "канул в лета".
если что есть
Профессиональные / Бесплатные решения для JoomShopping
Не лечи бесплатно, ибо тот, кто лечится бесплатно, рано или поздно перестает ценить свое здоровье,
а тот, кто лечит бесплатно, рано или поздно перестает ценить результаты своего труда/ (с) Гиппократ?
Не ищите ответов, ищите решение !
Чтобы оставить сообщение,
Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться
 

Заказ только на самовывоз

Автор Preview

Ответов: 4
Просмотров: 523
Последний ответ 09.03.2023, 09:58:49
от victorantoniak
Заказ (Не закончен)

Автор see_watson

Ответов: 18
Просмотров: 2322
Последний ответ 05.02.2022, 01:13:54
от nevigen
Заказ "Не закончен"

Автор Simply

Ответов: 4
Просмотров: 545
Последний ответ 12.01.2022, 16:31:45
от Simply
Корректировка текста на странице оформления заказ

Автор Buddy91

Ответов: 6
Просмотров: 532
Последний ответ 18.10.2021, 15:39:19
от Buddy91
Изменить письмо-заказ

Автор mesmer

Ответов: 14
Просмотров: 5780
Последний ответ 22.07.2021, 17:12:30
от ureel