Автоматическая отправка цифрового товара после оплаты и смены статуса - JoomShopping

клиенту отправляется только чек, а письмо с товаром нет

Получается что клиенту приходит напрямую с Тинькоф. А с сайта и JoomShopping что-то не срабатывает автоматически.

Настройки модуля оплаты смотрели? Заказ завершен (я не про статус заказа)?

и теперь после удачно оплаты у заказов ставится статус Подтвержден.

'index.php?option=com_jshopping&controller=orders&task=update_status&js_nolang=1&order_id=' + orderId + '&order_status=' + statusNewId

Если смена статуса заказа, можно прописать в модуле редирект

Код

'index.php?option=com_jshopping&controller=orders&task=update_status&js_nolang=1&order_id=' + orderId + '&order_status=' + statusNewId

статус должен быть выполнен
проверьте статусы для отправки в жш

тинек написан .....
последнее что я видел он сам менял статус в обход ЖШ. напряму в базу.
потому не происходит обработка заказа ЖШ как положено с отправкой письма и обработкой отслаьными плагинами по смене статуса.
надо переделывать плагин тинька.

Поддержка Тинькоф ответила так: Модуль Tinkoff работает с версией JoomShopping 4.16.0, у вас на сайте версия 4.18.5 ( из-за разных версий модуль работал некорректно). На сайте я скорректировал модуль, чтобы он работал с вашей версией. Также изменил адрес нотификаций в настройках терминала.
Сейчас статусы заказов меняются. После оплаты становится подтвержден (В настройках Тинькоф так же стоит статус успешных - подтвержден)

Вроде не нужно другой статус выставлять. После оплаты он становится автоматически

с какой нашей версией? у нас нет тинькоффа
если статус меняется теперь нормально то файл, прикрепленный к товару для продажи, может быть скачан из письма или из заказа в кабинете клиента.

А до оплаты статус присвоился, после  оплате статус меняется ?

Статус и так менялся. Если добавил в корзину, преешел к оплате и не оплатил - В ожидании
Если оплатил - Подтвержден
http://joxi.ru/Vm6Yw5KiR1OPjr

http://joxi.ru/Vm6Yw5KiR1OPjr
Да, вот на скрине первый не оплатил в итоге
Второй оплатил (Подтвержден) потом я в ручную поставил - Выполнен и отправил письмо из заказа (само не отправилось)
Третий просто оплатил - Подтвержден

2. а галочку поставили уведомить ?

Если ставлю, то приходит такое сообщение http://joxi.ru/KAgVn75iNYXDQ2 но всё равно не письмо с файлом

олько ЖШ .... на такие маневры.
он не знает что надо что-то делать, потому что статус сменен не через ЖШ.
понимаете или нет ?

он сам менял статус в обход ЖШ. напряму в базу.

Пробовал ЮKassa - тоже какие-то ошибки и схожие проблемы

У других же нет похожих проблем, работает все нормально.

Отправляется письмо о смене статуса  после оплаты ?

В модуле нужно код добавить . Тем более, если в историю не пишет .

А где сама таблица куда попадают статусы заказов ЖП?