Обновление EasySocial с версии 3.2.24 до 4.0.11 - Социализация и коммьюнити

...пытаюсь обновление сделать  EasySocial с версии 3.2.24 до 4.0.11, зависает на конвертации таблиц. Час ждал - так и висит. Несколько раз откатывался - не помогало. Что не так я делаю? Вроде установил и далее ждёшь, как пройдёт апдейт...

подписка активна?
если ла то вопрос в поддержку
если нет то покупаете и опять же туда

...купили, но не я покупал, я устанавливаю. Уточню как было куплено...

...кстати, изначально версия 3.0.0 стояла, заметил позже, что при обновлении даже на 3.1.9 - уже слетает социалка (не отображаются последние посты, а фотоальбомы - норм)...

ну купите сами
а там через поддержку

поддержка и обновление 6 месяцев

https://prnt.sc/EdBDBNcuAOrB

...подскажите, где лежит ссылка на этот файл с неграми, чтоб его заменить на нужный...