Письма попадают в спам Gmail. - Общие вопросы и ошибки

Подскажите почему email отправленный с магазина попадает в спам Gmail ? Пробовал устанавливать в админке разные ящики для отправки писем, яндекса, gmail, корпоративные.

кто страдает - клиенты, или админ? если админ - настройте исключения. если клиенты - то к сожалению ничего не сделаешь... спам фильтры в почтовиках - почти искусственный интеллект - сами все знают, сами все решают. но обычно вложения в виде pdf хватает, чтобы спам фильтр даже от достаточно грязного ящика пропустил письмо.

кто страдает - клиенты, или админ? если админ - настройте исключения. если клиенты - то к сожалению ничего не сделаешь... спам фильтры в почтовиках - почти искусственный интеллект - сами все знают, сами все решают. но обычно вложения в виде pdf хватает, чтобы спам фильтр даже от достаточно грязного ящика пропустил письмо.

Страдают все, и клиенты и админ... У всех такая проблема с Gmail ?

Думаю просто айпи сервера в немилости и замечен в рассылке спама.

Думаю просто айпи сервера в немилости и замечен в рассылке спама.

Всмысле хостера ? Я попробовал два разных хостинга, разные почтовые сервера: mail.ru, yandex.ru, gmail. Что еще может быть ? 

угу, хостера. попробуйте отправку через SMTP-сервер

угу, хостера. попробуйте отправку через SMTP-сервер

РЕСПЕКТ ! Получилось !))

А у меня не получилось. Тоже письма с Joomla уходят в спам gmail. Настроила smpt от gmail - приходит письмо о попытке взлома. Как решить проблему?

не с Joomla ! а с домена или сервиса.
а вааще проверьте сайт, если приходят такие сообщения... значит кто то ломится...
может ваш сайт уже не совсем ваш ?

Письмо такое приходит, когда заказ оформляю и сервер пытается отправить письмо о заказе. Это, когда данные о smpt gmail.com прописываю.
Значит дело в хостинге?

тему письма посмотрите. если чтото шаблонное, то в спаме 100% будет. максимально короткую тему сделать без лишних водяных слов. и текстовку самого письма отрихтуйте! хотя бы первую строчку сдвиньте, пробелмо))) или переводом строки. почему? я предполагаю, что эти гмайлы шибко умные и настроены на точный и выверенный текст от спам-роботов, а вот человек же может ошибиться и пробел сначал апоставить? вот и ...)))

Когда письмо от магазина приходит на gmail и попадает в спам, там стоит пометка: это письмо попало в спам, потому что отправлено не с gmail(почта магазина на нем и приходит письмо якобы с gmail), а откуда-то еще, т.к. письма gmail идут с пометкой и распознаются. Пробовала менять почту магазина на Яндекс, все равно в спаме на gmail, пишет, типо это не с яндекса отправлено.

А как же правильно smpt настроить чтобы gmail его распознавал, а не писал взлом, при попытке отправить письмо?

не откуда-то еще, а приходит с сервера хостера, вроде все просто... вы там где-то написали чтоли отправителем гмайл, вот и путаница

Да, это понятно, что с хостера:)) Это я так пометку в Google расписала).
Отправителя я написала в Joomla ***@gmail.com. Вот и если приходит письмо с заказом на другую почту гмайла - отправляет в спам и пишет, что письмо было отправлено не с гмаила, подделали адрес.(ну это ясно, что не с гмайла, а с хостера)...

Да, это понятно, что с хостера:)) Это я так пометку в Google расписала).
Отправителя я написала в Joomla ***@gmail.com. Вот и если приходит письмо с заказом на другую почту гмайла - отправляет в спам и пишет, что письмо было отправлено не с гмаила, подделали адрес.(ну это ясно, что не с гмайла, а с хостера)...

Сталкивался с такой проблемой. Создайте на хостинге отдельный email вида: info@домен или office@домен и т.д. и его укажите в настройках Joomla и JoomShopping.
А чтобы постоянно не проверять этот email, поставьте с него переадресацию на Ваш основной.

У меня доменная почта от яндекса и все ок, попробуйте на крайний случай Яндекс !)

У меня доменная почта от яндекса и все ок, попробуйте на крайний случай Яндекс !)

и правда, этот Google такой капризный... и щас и лт пять назад точно такие же траблы были со спамом... а в яндексе бывает порой долбишь по 100-200 писем в день с одного ящика с одной и той же темой и содержанием (тестирую отправку заявок с рсформ) - хоть бы хны, четко все отрабатывает, и при этом откровенный спам про виагру и тд исправно в спам отправляет! Google зло!

и правда, этот Google такой капризный...

просто это не нормально

Настроила smpt от gmail - приходит письмо о попытке взлома

так не должно быть. надо выяснять причины у саппорта Google, если действительно саму настройку smtp сделали верной. никогда не было случая, чтобы настроив отправку в Joomla как внешний smtp и указав в качестве него гугловский сервер, письма у получателей валились в спам. Ну естественно при этом ящик gmail с которого отправляем не должен быть замечен ранее в спаме

Мучался с этой проблемой пару недель. Настроил spf и dkim, но все равно все летело в спам Google.
Проблема решилась переносом почты на Яндекс.(можно так же подключить почту домена на мэйл или Google(платно)).
Это делается прописыванием mx записи у регистратора домена.
После этого почта приходит на gmail.