Поиск заказа по номеру телефона клиента

Shiffer

Осваиваюсь на форуме
34
0 / 0

Поиск заказа по номеру телефона клиента

« : 11.01.2016, 15:52:39 »

Часто клиенты, обращаясь в интернет-магазин не знают своего номера заказа. Легко их идентифицировать можно по номеру телефона который они указывали при оформлении.
Для того чтобы поиск по заказам в админке производился так же по номеру телефона, необходимо в файле
ваш_сайт\administrator\components\com_jshopping\models\orders.php
подредактировать строчку

Код

$where .= " and (O.`order_number` like '%".$search."%' or O.`f_name` like '%".$search."%' or O.`l_name` like '%".$search."%' or O.`email` like '%".$search."%' or O.`firma_name` like '%".$search."%' or O.`d_f_name` like '%".$search."%' or O.`d_l_name` like '%".$search."%' or O.`d_firma_name` like '%".$search."%' or O.order_add_info like '%".$search."%') ";

добавив в нее еще одно поле по которому будет производится поиск, что бы получилось вот так

Код

$where .= " and (O.`order_number` like '%".$search."%' or O.`f_name` like '%".$search."%' or O.`l_name` like '%".$search."%' or O.`email` like '%".$search."%' or O.`firma_name` like '%".$search."%' or O.`d_f_name` like '%".$search."%' or O.`d_l_name` like '%".$search."%' or O.`d_firma_name` like '%".$search."%' or O.order_add_info like '%".$search."%' or O.`mobil_phone` like '%".$search."%') ";

Можете заменить mobil_phone на просто phone, в зависимости какое поле у Вас заполняется при оформлении заказа.

Записан

Biss

Давно я тут
995
101 / 0

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #1 : 11.01.2016, 16:03:01 »

Да, только после апдейта слетит. Надо переопределить хотя бы

Записан

Shiffer

Осваиваюсь на форуме
34
0 / 0

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #2 : 11.01.2016, 16:20:37 »

Цитата: Biss от 11.01.2016, 16:03:01

Да, только после апдейта слетит. Надо переопределить хотя бы

Не знал, что \administrator\ тоже можно переопределять.

Записан

dmitry_stas

Легенда
13151
1234 / 8

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #3 : 11.01.2016, 17:44:55 »

я тоже не знал что модель можно переопределять

если конечно речь идет о шаблоне Joomla

Записан

Тут дарят бакс просто за регистрацию! Успей получить!
Все советы на форуме раздаю бесплатно, то есть даром. Индивидуально бесплатно консультирую только по вопросам стоимости индивидуальных консультаций

Biss

Давно я тут
995
101 / 0

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #4 : 12.01.2016, 13:08:49 »

Да, заблудился чуток

. подумал про шаблон

Записан

Ler_Chak

Новичок
9
0 / 0

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #5 : 14.10.2020, 18:41:36 »

возможно ли сделать чтобы он искал номер телефона, если он был заполнен в разных форматах? Например 8 800 800 88 88 или 88008888...

Записан

kit2m2

Живу я здесь
3371
276 / 0
Беру сайты на полное сопровождение

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #6 : 14.10.2020, 19:05:47 »

Если в админке, то лучше сделать маску при заполнении, а старые данные привести в единый вид.

Сортировку в заказах делал, а поиск никто не спрашивал...

Записан

Расширения для JoomShopping | Ссылка на Телеграм-канал | Сайты и магазины под ключ: Дизайн, Верстка, Программирование (расширения на заказ), СЕО-оптимизация, Сопровождение, Перенос на Joomla 4+ (5+) и JoomShopping 5+

a-vikalingvo

Захожу иногда
51
7 / 0

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #7 : 14.10.2020, 19:27:31 »

Цитата: Ler_Chak от 14.10.2020, 18:41:36

возможно ли сделать чтобы он искал номер телефона, если он был заполнен в разных форматах?

Вы не должны хранить номера телефонов в разных форматах !
Формат должен быть один ( без пробелов, плюсов, минусов или тире );
Это ж в элементе сделать

Код

$phone = preg_replace('/[^0-9]/', '', $phone);

Записан

Ler_Chak

Новичок
9
0 / 0

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #8 : 14.10.2020, 20:52:16 »

Делали маску, это не проблема. Но в итоге было такое, что клиенты вводили номер неправильно, не обращая внимания на маску ввода..в итоге убрали. Сейчас добавили в админке поиск по номеру телефона клиента но встал вопрос в том, что ввод номера отличается. Вот и поинтересовалась возможно ли сделать поиск по номеру в не зависимости от формы заполнения. Если такого варианта нет, то конечно маску ввода добавим, чего бы очень не хотелось..

Записан

Ler_Chak

Новичок
9
0 / 0

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #9 : 14.10.2020, 21:05:52 »

Но если и добавлять обратно маску для создания заказа, тогда вопрос в том, что сотрудники кол-центра создавая заказ самостоятельно делают это без маски, можно поставить маску для ввода тел и в админ панели при создании заказа?

Записан

robert

Живу я здесь
4974
457 / 20

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #10 : 14.10.2020, 21:20:17 »

Цитата: Ler_Chak от 14.10.2020, 20:52:16

возможно ли сделать поиск по номеру в не зависимости от формы заполнения

Возможно.

Цитата: Ler_Chak от 14.10.2020, 21:05:52

можно поставить маску для ввода тел и в админ панели при создании заказа

Можно.
nometa.xyz

Записан

Не будь паразитом, сделай что-нибудь самостоятельно!

Ler_Chak

Новичок
9
0 / 0

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #11 : 14.10.2020, 21:28:04 »

Если про маску ввода номера в админ панели при создании заказа еще все понятно, то про поиск по номеру в не зависимости от формы заполнения, нет- не получается. Была бы очень благодарна за подсказку куда поддаться !

Записан

Ler_Chak

Новичок
9
0 / 0

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #12 : 14.10.2020, 21:31:24 »

Цитата: robert от 14.10.2020, 21:20:17

Возможно.Можно.
nometa.xyz

Подскажите как?

« Последнее редактирование: 14.10.2020, 21:37:44 от Ler_Chak »

Записан

robert

Живу я здесь
4974
457 / 20

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #13 : 14.10.2020, 21:50:35 »

Цитата: Ler_Chak от 14.10.2020, 21:31:24

Подскажите как?

К сожалению, готового решения нет. Если вкратце, то надо добавить маленькое where в запрос. Тут много спецов, они вам помогут.

Записан

Не будь паразитом, сделай что-нибудь самостоятельно!

sivers

Живу я здесь
2597
360 / 0

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #14 : 14.10.2020, 22:02:02 »

Цитата: Ler_Chak от 14.10.2020, 21:28:04

Если про маску ввода номера

Делал недавно подобное. Тоже пришлось решать вопрос с масками. В итоге решил хранить номера телефонов, состоящие только из цифр (перед записью в БД все нецифровые символы из номера удаляются).
При поиске так же - сперва в введенном номере чистим все символы, кроме цифр и потом ищем. При выводе номера на сайте - форматируем по маске.

Записан

На связи в telegram @sivers
sivers @ inbox . ru
https://sivers.su/

Ler_Chak

Новичок
9
0 / 0

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #15 : 17.10.2020, 20:51:09 »

Цитата: Ler_Chak от 14.10.2020, 18:41:36

возможно ли сделать чтобы он искал номер телефона, если он был заполнен в разных форматах? Например 8 800 800 88 88 или 88008888...

Что, никто не подскажет как осуществить поиск по номеру в списке заказов, если номера в разных форматах были заполнены ( с пробелом и без )?

Записан

robert

Живу я здесь
4974
457 / 20

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #16 : 17.10.2020, 21:34:14 »

Мы не знаем все варианты форматов внесенных телефонов. Если дело в пробелах, то:
1. Смотрим первый пост ТС и немножко изменим его вариант:

Код

OR REPLACE(O.`phone`, " ", "") LIKE '%".$search."%'

Данное изменение сотрется при первом апдейте.
2. Напишем плагинчик на событие onBeforeQueryGetAllOrders и изменим запрос. Этот вариант более предпочтителен - апдейт не затронет наш код.
Если вы не можете сами сделать, то не жалейте немного денег на пиво, создайте тему в разделе "Предлагаю работу".

Записан

Не будь паразитом, сделай что-нибудь самостоятельно!

Ler_Chak

Новичок
9
0 / 0

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #17 : 18.10.2020, 11:44:20 »

Цитата: robert от 17.10.2020, 21:34:14

Мы не знаем все варианты форматов внесенных телефонов. Если дело в пробелах, то:
1. Смотрим первый пост ТС и немножко изменим его вариант:
Код
OR REPLACE(O.`phone`, " ", "") LIKE '%".$search."%'
Данное изменение сотрется при первом апдейте.
2. Напишем плагинчик на событие onBeforeQueryGetAllOrders и изменим запрос. Этот вариант более предпочтителен - апдейт не затронет наш код.
Если вы не можете сами сделать, то не жалейте немного денег на пиво, создайте тему в разделе "Предлагаю работу".

Попробовала добавить, ошибка: syntax error, unexpected '", "' (T_CONSTANT_ENCAPSED_STRING)

Код

if ($filters['text_search']){
            $search = $db->escape($filters['text_search']);
            $where .= " and (O.`order_number` like '%".$search."%' or O.`f_name` like '%".$search."%' or O.`l_name` like '%".$search."%' or O.`email` like '%".$search."%' or O.`firma_name` like '%".$search."%' or O.`d_f_name` like '%".$search."%' or O.`d_l_name` like '%".$search."%' or O.`d_firma_name` like '%".$search."%' or O.order_add_info like '%".$search."%' OR REPLACE (O.`phone`, " ", "") LIKE '%".$search."%') ";
        }
					
        if (!$filters['notfinished']) $where .= "and O.order_created='1' ";

Записан

anatol81n

Захожу иногда
82
2 / 0

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #18 : 07.12.2021, 19:33:56 »

Цитата: dmitry_stas от 11.01.2016, 17:44:55

я тоже не знал что модель можно переопределять если конечно речь идет о шаблоне Joomla

зачем переопределять модель, когда там есть событие. можно написать плагин, который скорректирует запрос

Записан

anatol81n

Захожу иногда
82
2 / 0

Re: Поиск заказа по номеру телефона клиента

« Ответ #19 : 07.12.2021, 19:43:38 »

по поводу форматов телефонов, хранить конечно нужно в формализованном виде, но об этом никто раньше не думал и ...
вопщем можно искомый телефон почистить от всего кроме цифр, убедиться что там нужное кол-во цифр и добавить в запрос что-тотипа:

LIKE '.$db->quote('%'.str_split($search))

Записан

Мы починили поиск для JoomShopping Автор Dimidrol-Pruper	Ответов: 101 Просмотров: 35303	24.06.2024, 14:20:58 от kit2m2
Имеется ли решения дополнительного статуса заказа? Автор dss	Ответов: 5 Просмотров: 1221	17.08.2021, 09:14:35 от nevigen
Отправка сообщения админу в не зависимости от статуса заказа Автор newalex	Ответов: 4 Просмотров: 809	23.04.2021, 10:30:56 от newalex
Поиск в заказах по полю комментарий? Реализация? Автор aLLex177	Ответов: 15 Просмотров: 1838	16.02.2021, 13:57:58 от dss
Уведомления о смене статуса заказа Автор anny_k	Ответов: 10 Просмотров: 1197	04.12.2020, 21:01:24 от nevigen

4AI для Joomla Готовим Контент с Помощью Искусственного Интеллекта!Ещё одно видео на канале Фёдора...

Модуль Joomla 6 - красивый обратный отсчет. Видео от Фёдора Васильева

Метод registerListeners() в CMSPlugin в плагинах планируется удалить в Joomla 7.0

Похожие темы