Управление клиентами веб-студии - Поиск компонентов, модулей, плагинов

Привет ребята  
Стоит очень не простая задача!

Что нужно:
- Личный кабинет пользователя веб студии.
- Система заявок по доработкам сайта.
- Система оплаты услуг из личного кабинета.
- Постановка задач между сотрудниками.

Что видит клиент:
- Простая регистрация.
- Отправка тикетов с требованиями.
- Возможность оплатить услуги из личного кабинета.

Что видят сотрудники:
- Менеджер видит заявки и назначает их веб-мастерам, как только мастер сделал пишет или отмечает что сделал и менеджер отвечает клиенту.
- В заявке можно было бы посмотреть инфо о клиенте для быстрого определения и идентификации его сайта.


Что пробовали:
Быстрая регистрация - RSform+rsformjregplugin(не помню как точно плагин называется.
Тикет система - Maqma Helpdesc (не до конца разобрались пока, на счет внутренних задач и перенаправлений тикетов веб мастерам)
Оплата услуг, вообще хз. Есть мысля VirtueMart + Robokassa. То есть услуга=товар. В личном кабинете пользвателя например два пункта меню тикеты(магма) и услуги(кабинет ВМ), но тогда в магме не понятно платил пользоватесь или нет. В общем по поводу оплаты белое пятно.


очень жду свежих мыслей и идей. Открыты для внешних сервисов и crm систем!
 !

P.S. имеется в виду создание типовых сайтов за микроплату в достаточном количестве (от 100 в месяц)

А такой вариант? http://joomlaplus.ru/

Не мучайте ни себя не менеджеров... используйте CRM

А такой вариант? http://joomlaplus.ru/

Рассматривали, не совсем понятно по работе внутри коллектива (выполнение и делегирование задач и т.д)

Не мучайте ни себя не менеджеров... используйте CRM

Кучу crm перемолотили, подскажите удобную.
Обязательна синхронизация с почтой.

Как в случае с ЦРМ клиенты смогут оплачивать услуги?
Просто очень много маленьких оплат.

может сервис купить?
типа http://worksection.com/
немного поюзал, когда сам сайт заказывал. вполне рабочая штука

может сервис купить?
типа http://worksection.com/
немного поюзал, когда сам сайт заказывал. вполне рабочая штука

Этот сервис как я понял не решит вопрос оплаты клиентов, а это один из основных вопросов. Так как очень большой поток мелких выплат.
Но тем не менее заказать сервис под себя за 500-900к тоже не представляется возможным

Может есть какая то CMS которую можно поставить на хост себе, только заточенная именно пож работу с клиентами и оплатой. Некий интранет.
Или же CRM с api и биллингом которая позволяет ставиться на домен.

боюсь что закидают помидорами, но может стоит посмотреть на битрикс 24... за счет расширения модулями можно добиться много чего в том числе и оплаты.

боюсь что закидают помидорами, но может стоит посмотреть на битрикс 24... за счет расширения модулями можно добиться много чего в том числе и оплаты.

Признаюсь что на изучение на построение нужной системы на 1С битрикс уйдет очень длительное время.
Либо Joomla, либо сервис либо чуть ли не готовая cms

Признаюсь что на изучение на построение нужной системы на 1С битрикс уйдет очень длительное время.
Либо Joomla, либо сервис либо чуть ли не готовая cms

битрикс 24 это сервис, при этом в базе бесплатный... смотрел изнутри ничего так выглядит... Сам не пользовался.

битрикс 24 это сервис, при этом в базе бесплатный... смотрел изнутри ничего так выглядит... Сам не пользовался.

Не подошло, хотя чисто для для интранета может быть и ничего

basecamp.com у них отдельно вроде есть инвойсы

www.activecollab.com у них точно есть инвойсы

basecamp.com у них отдельно вроде есть инвойсы

www.activecollab.com у них точно есть инвойсы

К сожалению данные сервисы подразумевают знание английского, к сожалению персонал этим похвастаться не может..

Решили попробовать clientbase.ru, там в принципе можно самому собрать под нужды.
Можно использовать на их сервере можно на своем.
Доступ для клиентов есть. Можно выписывать им счета. SMS и имэил рассылка.
Единственное нет синхронизации с почтой, но сказали сделают.

Будем тестить!